Sau khi nghiệp, Trần Khê Niên tìm một công việc nhân viên tổng đài thông qua sự giới thiệu của cộng đồng.

Ngày đầu tiên , cô bàng hoàng phát hiện đồng nghiệp xung quanh ... là mèo.

Công việc của cô chính là giữa một bầy mèo, tiếp nhận đủ loại cuộc gọi khiếu nại và tư vấn từ các "quàng thượng" lớn nhỏ, đó giúp chúng điều phối và xử lý.

"Khiếu nại: Con đổ nước nhà mèo, tính quá mất!"

— Sau khi nhận khiếu nại, nhân viên lập tức tới hiện trường điều tra. Kết quả cho thấy: Vị trí đó thực chất là đường ống nước thải bỏ hoang, do dạo mưa nhiều nên nhân viên cộng đồng khơi thông để sử dụng . Hiện tại, gia đình mèo bò sữa sắp xếp chỗ ở mới.

"Tư vấn: Con của khi trưởng thành thì đuổi khỏi nhà, cho hỏi mèo thể nhận nuôi cô ?"

— Qua xác minh thực tế, đối tượng phản ánh đuổi khỏi nhà, mà là khi thuê nhà ở thành phố khác. Khi nhân viên tới điều tra, "vị hoàng thượng" gọi điện mò tới tận nhà cô chủ cách đó hơn trăm cây . Hiện tại, sự điều phối của nhân viên, cô chủ đang sống độc lập tạm thời phán quyết cho "vị hoàng thượng" chăm sóc.

"Khiếu nại: Mẹ cứ thiên vị chị gái, cho chị lên bàn ăn cơm, còn phòng nhỏ cho chị ăn mảnh cho mèo ăn cùng. Mèo tổn thương sâu sắc!"

— Sau khi kiểm tra, chị gái và của "vị hoàng thượng" là con . Để tránh mèo ăn những thứ nên ăn, họ mới phòng kín ăn riêng. Nhân viên ( và mèo) giải thích nhiều nhưng "đại gia" mèo mướp nhất quyết , vẫn kiên trì đòi nếm thử bằng .

……

"Khiếu nại: Đám mèo cứ tụ tập họp hành nóc xe , để đầy vết chân, nhờ cộng đồng đuổi giúp."

"Vâng, chúng sẽ xử lý ngay... Ơ, khoan ?"

Trần Khê Niên đang bận đến tối tăm mặt mũi bỗng giật phát hiện: Đây chẳng là khiếu nại từ một con ?

Chuyện gì thế ? Con lạc tổng đài của mèo ?