VỊ BÁC SĨ NÀY BỊ ĐIÊN - Chương 24: Ngày Đầu Tiên Của Tuần Vi Hành

Bảy giờ rưỡi sáng, ánh nắng len lỏi qua vết rách chiếc quần tây Armani, rọi thẳng lên khuôn mặt tràn đầy đau khổ của Lâm Nhiên.

Anh máy tính, thẫn thờ cái bản PPT mang tên 《Ứng dụng của dịch vụ mỉm đối với bệnh nhân nhồi m.á.u cơ tim》 suốt nửa tiếng đồng hồ.

Con trỏ chuột màn hình nhấp nháy liên hồi, như thể đang buông lời chế giễu một cách thầm lặng.

"Mỉm ... mỉm kiểu gì cơ chứ?" Lâm Nhiên vò đầu bứt tai, mái tóc rối bù như cái ổ gà.

"Chẳng lẽ với một ông cụ đang rung thất rằng: 'Chào ông ạ, nhịp tim của ông đều một chút, xin phép cho cháu tặng ông một cú sốc điện tràn đầy yêu thương' chắc?"

Con rùa tai đỏ trong bể cá vươn dài cổ, liếc màn hình Lâm Nhiên, đó chậm chạp rụt đầu mai.

【Nhiệm vụ hiện tại của hệ thống: Soạn thảo 30 trang PPT "Điểm sáng và Suy ngẫm".】

【Đánh giá hệ thống: Ký chủ , vẻ mặt của lúc giống đang PPT, mà giống đang di chúc cho chính hơn. Đề nghị đổi tiêu đề thành 《Cách để đột t.ử một cách tôn nghiêm tại khoa Cấp cứu》.】

【Dự báo hôm nay: Ngày đầu tiên của tuần vi hành. Toàn viện triển khai "Thiết đ.á.n.h giá thời gian thực về mức độ hài lòng". Hãy chuẩn sẵn sàng, hôm nay mỗi câu của đều sẽ chấm điểm.】

"Thiết đ.á.n.h giá mức độ hài lòng?" Lâm Nhiên liếc tin nhắn trong nhóm điện thoại.

Quả nhiên, thông báo của văn phòng viện ghim lên đầu:

【Thông báo: Để chào đón tuần vi hành, kể từ hôm nay khoa Cấp cứu chính thức triển khai 'Hệ thống đ.á.n.h giá thời gian thực trải nghiệm khám chữa bệnh của bệnh nhân'. Đề nghị các nhân viên y tế nhất thiết hướng dẫn bệnh nhân thành đ.á.n.h giá khi rời viện. Mục tiêu: Tỷ lệ đ.á.n.h giá 5 đạt 100%.】

"Đánh giá 5 ?" Lâm Nhiên gập máy tính , đổ ly cà phê lạnh ngắt đêm qua bồn rửa.

"Ở khoa Cấp cứu , còn sống mà bước ngoài là 5 . Còn nếu c.h.ế.t, thì gì còn cơ hội mà để đ.á.n.h giá tệ."

Tám giờ đúng, Lâm Nhiên bước chân khoa Cấp cứu.

Sảnh cấp cứu ngày hôm nay toát một cảm giác công nghệ đầy kỳ quái.

Tại mỗi quầy phân loại, trạm điều dưỡng, thậm chí là cửa phòng cấp cứu đều đặt một chiếc máy màu trắng mới tinh, màn hình tỏa ánh sáng xanh leo lét, trông như phiên bản thu nhỏ của máy lấy thứ tự ở ngân hàng.

Đây chính là thiết đ.á.n.h giá mức độ hài lòng trong truyền thuyết.

"Thầy Lâm, chào buổi sáng."

Tô Tiểu Tiểu đang quầy phân loại, lẩm nhẩm học thuộc lòng cuốn 《Sổ tay quy tắc giao tiếp》 mới phát.

"Xin chào, là y tá phân loại Tô Tiểu Tiểu. Xin hỏi quý khách thấy khỏe ở ạ? Xin đừng lo lắng, sẽ phục vụ quý khách trong suốt quá trình..."

"Hừ."

Lâm Nhiên ngắt lời cô, chỉ tay về phía hai gã say xỉn đang xô đẩy ngoài cửa:

"Đừng học thuộc nữa. Hai đại ca mà thấy bộ quy tắc của cô, chắc họ nôn hết cơm từ tối qua đấy. Cầm chắc cái máy đo huyết áp , lát nữa kiểu gì cũng dùng đến."

lúc , chiếc máy mới lắp đặt đột nhiên phát tiếng thông báo bằng giọng dõng dạc:

"Xin chào! Vui lòng đ.á.n.h giá cho dịch vụ ! Rất hài lòng vui lòng nhấn phím 1, Hài lòng nhấn phím 2, Không hài lòng nhấn phím 3!"

Âm thanh vang dội, chẳng khác nào cái loa thông báo "Tin vui tin vui" ở cửa siêu thị.

Cái chính là, cái máy "thiểu năng", nó hoạt động theo kiểu cảm ứng.

Cứ hễ ngang qua là nó gào lên.

Một ông cụ tay ôm n.g.ự.c, mồ hôi đầm đìa dìu , ngang qua chiếc máy.

Máy: "Xin chào! Vui lòng đ.á.n.h giá cho dịch vụ !"

Ông cụ đau đến mức rên hừ hừ:

"Ối giời ơi... đ.á.n.h... đ.á.n.h cái gì? đ.á.n.h t.h.u.ố.c (tiêm t.h.u.ố.c)!"

Lâm Nhiên bước tới, một tay đỡ lấy ông cụ, đầu gào lên với Tô Tiểu Tiểu:

"Tắt ngay cái âm thanh của cái thứ c.h.ế.t tiệt cho ! Ông cụ đang nhồi m.á.u cơ tim, cái động tĩnh thì nhịp tim vọt lên một trăm hai mươi mất!"

Chị Vương dù mất tiếng nhưng khả năng hành động luôn đạt điểm tuyệt đối.

Chị trực tiếp rút một cuộn băng dính, dán kín mít cái loa của chiếc máy .

Sau đó, chị dựng một tấm bảng trắng ngay cạnh chiếc máy: 【Sống tính】.

Bốn chữ đầy lực hằn cả trang giấy, chẳng khác nào bản hiến pháp của khoa Cấp cứu.

"Ấy ! Đặt nhẹ tay thôi! Đó là gạch lát nền mới ... , đó là gạch lát nền của bệnh viện đấy!"

Một tràng âm thanh chỉ huy mang theo sự mệt mỏi đậm đặc nhưng vẫn đầy khí thế vang lên từ phía cửa lớn.

Ngay đó, một nhóm công nhân mặc đồng phục "Hậu cần nhà họ Triệu", đẩy theo mấy chiếc thùng gỗ khổng lồ, rầm rộ tiến sảnh cấp cứu.

Lâm Nhiên ngước mắt lên. Chỉ thấy Triệu Kiến Quốc đang ngay cửa.

Hôm nay ông mặc bộ đồ bệnh nhân nữa, mà diện một bộ vest may đo cao cấp nhăn nhúm, cà vạt thắt lỏng lẻo cổ, bọng mắt to đến mức chứa nổi hai quả trứng gà, tay chống cây gậy văn minh.

Theo ông là hai tay thư ký xách cặp công văn, mặt mày tái mét như tàu lá chuối, rõ ràng là trải qua một đợt tăng ca tàn bạo vô nhân đạo.

"Lão Triệu?" Lâm Nhiên bước tới, đ.á.n.h giá ông từ xuống một lượt.

"Giờ ông ở công ty họp hành cứu giá cổ phiếu, chạy đến chỗ gì? Hay là áp lực từ tổ điều tra của thành phố dành cho ông vẫn đủ lớn?"

小鱼翻译 - Cá Nhỏ Dịch Truyện

"Đừng nhắc đến nữa."

Triệu Kiến Quốc xua tay, nhận lấy ly đặc từ tay thư ký tu một ngụm, giọng khàn đặc:

"Vừa mới từ Cục Công thương với Cục Quản lý chất lượng xong, vì khoản tiền phạt đống đồ đóng hộp mà đến rát cả lưỡi. Chiều nay còn họp hội đồng quản trị với cái lũ cổ đông hút m.á.u nữa."

"Thế mà ông vẫn còn tâm trí đến đây?" Lâm Nhiên nhướn mày.

"Tiện đường thôi! Sẵn tiện ghé xem khoản 'đầu tư' của thế nào."

Triệu Kiến Quốc dùng cây gậy chỉ đống bình phong tre bằng nhựa đổ nghiêng đổ ngả trong sảnh mà Lâm Nhiên hằng ghét bỏ, vẻ mặt đầy sự chê bai kiểu " ngay mà":

"Vừa nãy xe thấy cái sảnh của các loạn chẳng khác gì trại tị nạn .

Này Lâm đại chủ nhiệm, dù cũng là ' hùng chống dịch' mà chúng định xây dựng hình tượng, thế mà định để bệnh nhân 'khỏa ' chạy nhông nhông giữa mấy cái miếng nhựa rách ?

Việc chỉ mất mặt bệnh viện các , mà còn bẽ mặt cả nhà tài trợ là đây nữa."

Ông vẫy tay một cái, nhóm công nhân lập tức nhanh tay lẹ mắt tháo dỡ các thùng gỗ.

Nhôm hàng phun cát mờ, bánh xe giảm chấn bọc dày, vải cách âm mật độ cao.

Những tấm bình phong mới tinh đẩy , chắn giữa các giường tăng cường. Chúng chỉ xuyên sáng mà còn cách âm hơn một nửa tiếng ồn.

Dãy hành lang vốn dĩ ồn ào, trong nháy mắt bỗng mang cảm giác cao cấp như "khoang hạng thương gia".

"Đây là vách ngăn vốn định dùng cho văn phòng mới của , bộ phận trang thiết của tập đoàn nhập khẩu từ Đức về đấy."

Triệu Kiến Quốc rút khăn tay lau mồ hôi hột trán, giọng khàn khàn:

" cho chở thẳng qua đây luôn. Dù cái văn phòng rách nát hiện tại của chắc cũng chẳng giữ nổi nữa, thà mang cho các dùng còn kiếm cái tiếng thơm."

"Cái ... cái ..." Mắt Tô Tiểu Tiểu sáng rực lên, cô đưa tay đẩy nhẹ một cái, cảm giác mượt mà như lụa.

"Cái cao cấp quá mất! Triệu tổng, đống chắc tốn ít tiền nhỉ?"

"Tiền nong là chuyện nhỏ." Triệu Kiến Quốc hừ một tiếng, chỉ tay về phía quầy phân loại bệnh:

"Còn cả cái thứ gọi là 'máy đ.á.n.h giá mức độ hài lòng' nữa. Vừa bước chân cửa suýt thì cái loa rách đó tiễn luôn. Thời đại nào còn dùng thông báo bằng giọng ? Ai tưởng bước cửa hàng đồng giá hai tệ đấy."

Ông b.úng tay một cái, thư ký lập tức bê lên mấy bộ giá đỡ máy tính bảng, lắp ngay tại quầy phân loại.

"Đây là thiết dùng để họp hành của công ty , loại yên tĩnh. Không âm thanh, chỉ màn hình cảm ứng. Mau đem cái thứ loa kẹo kéo hỏng hóc cho ."

Lâm Nhiên đống thiết xuất hiện nâng tầm "đẳng cấp" cho khoa Cấp cứu, Triệu Kiến Quốc đang lộ rõ vẻ mệt mỏi nhưng vẫn cố gồng giữ phong thái ông chủ.

Lão cáo già , rõ ràng là bận đến sứt đầu mẻ trán mà còn cố ý đường vòng qua đây để tặng đồ, mà miệng thì cứ luôn mồm bảo là "tiện đường" với cả "chê bai".

"Cảm ơn nhé, lão Triệu." Lâm Nhiên vỗ vỗ tấm bình phong cách âm dày dặn, "Thứ đúng là cứu mạng thật -- ít nhất là cứu màng nhĩ của ."

"Bớt nhảm ." Triệu Kiến Quốc liếc đồng hồ đeo tay, đó là lịch trình đang đếm ngược của ông:

" còn đúng hai mươi phút nữa là đối mặt với đống nước bọt của lũ cổ đông . Trước khi nhắc nhở một câu."

Ông ghé sát Lâm Nhiên, hạ thấp giọng, ánh mắt trở nên sắc sảo:

"Lúc nãy cửa, thấy một gã mặt lạ đeo kính cứ lượn lờ ở lối , tay cầm phiếu lấy , ánh mắt thì gian xảo lắm, cứ chằm chằm mấy cô y tá ở quầy phân loại."

"Tám phần mười là 'giặc' làng đấy."

"Các tự mà cẩn thận, đừng để tuột xích đúng cái lúc nước sôi lửa bỏng ."

"Nếu các mà thông báo phê bình, thì bài quan hệ công chúng (PR) cho lô vật tư của coi như công cốc."

Nói xong, Triệu Kiến Quốc chỉnh cà vạt một nữa, chống gậy văn minh, bước : "Đi đây! Đi cãi đây!"

Lâm Nhiên theo bóng lưng ông, mỉm .

Đây mới đúng là Triệu Kiến Quốc.

Dù trời sập xuống, ông cũng chê cái mái nhà bạn dột , tiện tay vá cho bạn, đó mới chống đỡ cái bầu trời .

Ngay trong khoảnh khắc hòa thuận vui vẻ (gà bay ch.ó chạy) , một giọng mấy hòa hợp xen .

"Y tá! đợi ba phút ! Tại vẫn ai thèm để ý đến ?"

"Quy trình của các ở ? Chế độ trách nhiệm tiếp nhận đầu tiên ở ?"

Giọng lớn, nhưng toát nồng nặc mùi vị tìm chuyện.

Lâm Nhiên đầu . Chỉ thấy quầy phân loại bệnh đang một đàn ông ngoài ba mươi tuổi.

Hắn mặc chiếc áo khoác gió màu xám, đeo kính gọng, tay cầm một chiếc... đồng hồ bấm giây chuyên nghiệp.

Không chỉ , n.g.ự.c còn đeo một chiếc thẻ nhân viên, nhưng đeo ngược nên rõ chữ.

"Thưa , cảm thấy khỏe ở chỗ nào ạ?" Tô Tiểu Tiểu vội vàng đón tiếp, cố gắng dùng sự "thấu cảm" mới học để trấn an .

"Đau bụng."

Người đàn ông chỉ tay vùng bụng bên , vẻ mặt lạnh lùng, nhưng ánh mắt đang quét dọc quét ngang khắp lượt:

"Lúc bước , bảo vệ ở cửa đang chơi điện thoại."

"Y tá ở quầy phân loại đang buôn chuyện."

"Vị bác sĩ đằng thì đang chụp ảnh màu."

"Đây chính là trạng thái việc của khoa Cấp cứu các ?"

Vừa , đàn ông giơ ngón tay, dùng sức chọc chọc chiếc giá đỡ máy tính bảng cao cấp Triệu Kiến Quốc cho mới:

"Còn nữa, cái thứ ."

Hắn chỉ giao diện tinh giản sang trọng màn hình, vẻ mặt đầy sự chê bai:

"Thay thiết đắt tiền như thế mà giao diện thiết kế khôn lỏi ? Tại nút 'Rất hài lòng' thì to đùng, còn nút 'Ghi chú khiếu nại' giấu tận trong menu cấp hai?"

"Hơn nữa, đây hai phút , lấy một nhân viên y tế nào hướng dẫn quét mã đ.á.n.h giá. Các đang thụ động ngăn chặn quyền giám sát của bệnh nhân!"

Lâm Nhiên đưa kẹp hồ sơ bệnh án cho thực tập sinh bước tới.

Anh đ.á.n.h giá đàn ông từ xuống một lượt.

Tư thế thẳng tắp, tốc độ định, thở sung mãn.

Dù đang ôm bụng, nhưng cái tư thế đó... trông giống kiểu tạo dáng mẫu cho bệnh lý bụng cấp trong sách giáo khoa.

Và cả chiếc đồng hồ bấm giây nữa, quá lộ liễu, cứ như thẳng chữ " đến để kiểm tra đây" lên trán .

Nghe dạo gần đây Ủy ban Y tế tổ chức dự án "Người trải nghiệm bệnh nhân bên thứ ba", chuyên phái giả bệnh để vi hành.

Người em diễn quá , gồng quá mức cần thiết.

"Thưa , đau bụng đúng ?" Lâm Nhiên chẳng thèm để tâm đến mấy lời chê bai thiết kế giao diện UI của , mà thẳng vấn đề chính:

"Đau bao lâu ? Đau kiểu gì? Có sốt ? Có tiêu chảy ?"

Tần Sách liếc chiếc đồng hồ bấm giây tay, lạnh một tiếng: "Đến tận bây giờ mới bắt đầu hỏi bệnh? Kể từ lúc bước chân cửa trôi qua 3 phút 45 giây. Theo tiêu chuẩn phân loại cấp cứu, bệnh nhân đau bụng thành đ.á.n.h giá trong vòng 5 phút. Anh còn 1 phút 15 giây."

"Hơn nữa, tự giới thiệu bản , trấn an cảm xúc của , thậm chí còn chẳng mỉm ."

"Vừa nãy tươi tỉnh với vị ông chủ đến tặng cờ thi đua , đối với bệnh nhân trưng bộ mặt 'đưa đám' thế ? Đây chính là tiêu chuẩn kép trong dịch vụ của các ?"

Vừa , Tần Sách móc điện thoại , bật chế độ phim, ống kính chĩa thẳng mặt Lâm Nhiên:

" sẽ ghi trải nghiệm khám chữa bệnh tồi tệ để bằng chứng khiếu nại."

"Mời giải thích ống kính, tại khoa Cấp cứu ưu tiên tiếp đón nhà doanh nghiệp tặng quà, mà là một bệnh nhân đang đau đớn?"

Tô Tiểu Tiểu hoảng hốt, cái mũ chụp xuống thì quá lớn : "Thưa , quy định của bệnh viện là phim..."

" quyền!" Tần Sách nâng cao tông giọng, giơ điện thoại lên cao hơn nữa:

" là bệnh nhân! đang bảo vệ quyền và quyền giám sát của ! Luật nào quy định là ?"

Lâm Nhiên ngăn Tô Tiểu Tiểu . Anh rút từ túi áo blouse một tờ giấy, đó là bản 《Bản cam kết chấp thuận phim trong viện (phiên bản liên quan đến bên thứ ba)》 in sẵn từ đêm qua.

"Quay thì ." Lâm Nhiên đưa giấy b.út qua, chỉ tay đống bình phong cách âm cao cấp mới xung quanh:

"Mặc dù chúng bình phong cách âm, nhưng đây vẫn là khu vực công cộng."

"Vì bảo vệ quyền lợi của , xâm phạm quyền riêng tư của hơn năm mươi bệnh nhân khác ở đây."

"Ký tờ giấy , cam kết chỉ bản và bác sĩ, tuyệt đối chĩa ống kính bệnh nhân khác, sẽ để ."

"Nếu , mời lên phòng Khiếu nại ở tòa nhà Khám bệnh, đó chỉ tường thôi, tha hồ mà ."

Tần Sách sững một nhịp.

Hắn rõ ràng ngờ Lâm Nhiên tung chiêu , càng ngờ vị bác sĩ theo "kịch bản trấn an" thông thường.

Hắn liếc tờ giấy, lạnh một tiếng: "Anh đang dùng quy trình để khó ? đến đây để vi hành... , đến để khám bệnh!"

" ký!"

"Không ký?" Lâm Nhiên thu giấy b.út, chỉ tay lên chiếc đồng hồ treo tường.

"Không ký thì cất điện thoại . Hoặc là thể tiếp tục ở đây mà bới lông tìm vết, nhưng nhắc nhở , 1 phút 15 giây của dùng hết ."

"Anh đe dọa đấy ?" Tần Sách nổi giận, định tiến lên lý luận.

Đột nhiên, sắc mặt biến đổi.

Cái bụng vốn dĩ nãy chỉ ôm "để diễn kịch" bỗng truyền đến một cơn đau dữ dội, đau đến thấu xương.

Cảm giác đau quá thật, thật đến mức mồ hôi lạnh của túa ngay lập tức.

Hắn theo bản năng khòm lưng xuống, cơ thể cuộn tròn như một con tôm. Tư thế thẳng tắp ban nãy sụp đổ.

Ánh mắt Lâm Nhiên đanh .

Đây là diễn.

Người diễn kịch, ánh mắt sẽ hướng ngoài (để quan sát phản ứng của khác).

Người đau thật, ánh mắt sẽ thu trong (để chống chọi với nỗi đau).

"Đừng cử động." Lâm Nhiên bước tới một bước, chẳng màng gì đến dịch vụ mỉm nữa, trực tiếp đưa tay ấn điểm McBurney ở bụng bên của Tần Sách.

Một cú ấn nhẹ.

"Hự...!!!" Tần Sách hít một ngụm khí lạnh, suýt chút nữa thì quỳ rạp xuống sàn. Điểm đau khu trú rõ rệt.

Lâm Nhiên đột ngột nhấc tay .

Phản ứng dội (Rebound tenderness).

"Á!!!" Tần Sách cuối cùng nhịn mà kêu thành tiếng, chiếc đồng hồ bấm giây "cạch" một tiếng rơi xuống đất, nứt toác.

Lâm Nhiên nhanh ch.óng chạm trán .

Nóng hổi.

[Truyện được đăng tải duy nhất tại MonkeyD.net.vn - https://monkeyd.net.vn/vi-bac-si-nay-bi-dien/chuong-24-ngay-dau-tien-cua-tuan-vi-hanh.html.]

Nhìn tiếp tư thế của -- chân dám dùng sức, chỉ thể lê bước.

Dấu hiệu cơ thắt lưng chậu dương tính.

【Chẩn đoán hệ thống: Viêm ruột thừa cấp tính (nguy cơ mưng mủ/thủng).】

【Dấu hiệu cảnh báo: Trước đó thể đau dày hoặc đau âm ỉ ở các vùng khác của bụng, hiện tại chuyển sang đau vùng bụng bên , điểm McBurney ấn đau và phản ứng dội, sốt, tư thế cưỡng bức (co quắp).】

【Hệ thống cà khịa: Anh bạn cũng thật là tận tâm, mang theo cái viêm ruột thừa thật để diễn kịch đau bụng giả. Giờ thì , kịch giả thành thật, mời thẳng khu vực đỏ nhé.】

"Được , đừng diễn nữa." Lâm Nhiên một tay đỡ lấy Tần Sách lúc đau đến mức thẳng nổi!

"Anh đến để vi hành , đến để trải nghiệm 'quầy việc của Diêm Vương' đấy."

"Viêm ruột thừa mưng mủ, chừng thủng . Chậm chút nữa, khiếu nại thái độ , mà là khiếu nại giữ xác vẹn cho đấy."

"Tiểu Tiểu! Xe đẩy! Vào khu đỏ! Lấy m.á.u! Vệ sinh vùng mổ! Thông báo khoa Ngoại tổng quát!"

Tần Sách đau đến mức thành tiếng: "... quyền... ... quy trình..."

"Câm miệng." Lâm Nhiên ấn xuống xe cáng, đẩy chạy:

"Quy trình của trong bản PPT, còn mạng của trong tay ."

"Bây giờ, là bác sĩ của , đối tượng sát hạch của . Nghe , hoặc là đau c.h.ế.t, chọn một ."

Ngay khoảnh khắc đẩy Tần Sách phòng cấp cứu, một cảnh tượng nực xảy .

Vì quy định mới của văn phòng viện:

"Bất kỳ bệnh nhân nào khi rời khu vực phân loại để khu vực cấp cứu, bắt đầu từ ngày hôm nay đều thành đ.á.n.h giá mức độ hài lòng, nếu hệ thống sẽ thể chuyển tiếp thông tin."

Cái thiết đ.á.n.h giá mức độ hài lòng c.h.ế.t tiệt đó, tuy câm nín nhưng màn hình nhảy một cửa sổ thông báo màu đỏ khổng lồ, chặn giao diện thao tác của Tô Tiểu Tiểu: 【Yêu cầu bệnh nhân quét mã đ.á.n.h giá! Sau khi thành mới thể in vòng đeo tay!】

"Thầy Lâm! Không in vòng đeo tay!" Tô Tiểu Tiểu cuống đến mức mồ hôi vã như tắm, "Hệ thống khóa ! Bắt buộc đ.á.n.h giá!"

Tần Sách xe cáng, đau đến c.h.ế.t sống , lấy sức lực mà quét mã. Chiếc điện thoại nứt vỡ của cũng chẳng rơi mất ở xó xỉnh nào.

lúc , gã cán bộ phòng Y vụ nãy giờ vẫn nấp trong góc quan sát liền nhảy bổ : "Lâm Nhiên! Chuyện gì thế ? Tại thao tác theo quy trình? Bắt buộc đ.á.n.h giá ! Đây là quy định cứng của tuần vi hành!"

Lâm Nhiên cái cửa sổ thông báo màu đỏ, liếc gã cán bộ vẫn đang lải nhải về "quy định cứng" .

Anh giận đến mức bật .

"Quy định cứng đúng ?" Lâm Nhiên giật phăng cái thiết đ.á.n.h giá đó, giơ lên cao cho gã cán bộ xem:

"Nào, xem cái gì? 'Vui lòng đ.á.n.h giá cho buổi giao tiếp '?"

"Hắn bây giờ đau đến mức ngay cả tiếng gọi cũng thốt nổi, bắt đ.á.n.h giá?"

"Cái... cái là quy định!..." Gã cán bộ bắt đầu thấy chột .

"Được." Lâm Nhiên xoay , nhét cái thiết đó tay Tần Sách: "Này vị thầy giáo , vị ' trải nghiệm' ."

"Nào, cho một cái đ.á.n.h giá năm . Nếu thì vòng đeo tay in , t.h.u.ố.c kê , mà phẫu thuật cũng chẳng ."

"Điều kiện tiên quyết để năm là còn cử động ngón tay đấy."

Tần Sách run rẩy đưa tay , chằm chằm màn hình.

Lần đầu tiên cảm nhận nỗi sợ hãi mang tên "quy trình g.i.ế.c " .

Hắn c.h.ử.i thề, nhưng vì quá đau nên chỉ thể run rẩy bần bật.

"Đừng... đừng bày trò nữa... cứu... cứu mạng với..." Tần Sách cuối cùng cũng suy sụp .

Lâm Nhiên giật phăng thiết đ.á.n.h giá, trực tiếp nhấn nút "Rất hài lòng".

"Tít -- Đánh giá thành công! Cảm ơn sự hỗ trợ của quý khách!" Hệ thống mở khóa.

Vòng đeo tay in .

Lâm Nhiên đập mạnh chiếc vòng cổ tay Tần Sách, đầu gào lên với gã cán bộ :

"Thấy ?! Đây chính là điểm các đấy!!"

"Các điểm, cho các điểm! bây giờ, cứu !!"

"Chị Vương! Giơ cái bảng đó lên cho !!"

Chị Vương dù , nhưng vẫn luôn giơ cao tấm bảng trắng của .

Lúc , chị lật mặt của tấm bảng , đó bốn chữ lớn đỏ như m.á.u:

【Còn lải nhải là báo cảnh sát!!】

Gã cán bộ sợ hãi lùi hai bước, dám thốt thêm lời nào nữa.

Nửa giờ .

Đèn phòng mổ tắt.

Tần Sách đẩy ngoài.

Ca phẫu thuật thành công, đoạn ruột thừa hoại t.ử cắt bỏ, cơn đau bụng dữ dội suýt tiễn giờ biến thành cảm giác đau âm ỉ khi hết t.h.u.ố.c tê.

Lâm Nhiên bên cạnh xe cáng, Tô Tiểu Tiểu ghé sát , Tần Sách vẫn còn đang hôn mê, nhỏ giọng lẩm bẩm: "Thầy Lâm, chúng thế tính là 'tiếp tay cho giặc' ? Cứu sống để tỉnh dậy tiếp tục trừ điểm chúng ?"

"Đây gọi là tiếp tay cho giặc." Lâm Nhiên nhấp một ngụm cà phê đắng như t.h.u.ố.c bắc, thản nhiên :

"Đây gọi là để sống mà thực hiện cho nốt quy trình. Dù thì c.h.ế.t cũng chẳng thể điền phiếu khảo sát mức độ hài lòng ."

lúc , Tần Sách vẫn hết t.h.u.ố.c tê đột nhiên cử động.

Đôi mắt nửa nhắm nửa mở, ánh tán loạn, bàn tay quờ quạng lung tung trong trung, miệng lầm bầm điều gì đó rõ ràng.

Tô Tiểu Tiểu vội vàng ghé sát : "Anh Tần? Anh tỉnh ? Có chỗ nào ?"

Tần Sách chẳng thèm để ý đến cô y tá, ánh mắt trân trân ánh đèn huỳnh quang trần nhà, dùng một loại ngữ khí giống như mê sảng, giống như đang báo cáo: "Đèn... tần suất nhấp nháy đúng... ảnh hưởng... trải nghiệm thị giác của bệnh nhân..."

"Trừ điểm... ghi ... trừ 0,5..."

Khóe miệng Tô Tiểu Tiểu giật giật: "Đến mức mà vẫn còn đòi trừ điểm? Người khắc cái bản 《Tiêu chuẩn sát hạch》 DNA ?"

Tần Sách vẫn tiếp tục, ngón tay run rẩy chỉ vết bẩn chiếc áo blouse của Lâm Nhiên (vết bẩn dính lúc khiêng bình phong ban nãy): "Bác sĩ... trang phục... diện tích vết bẩn vượt quá... 5 cm vuông..."

"Không quy chuẩn... chỉnh đốn... thứ Hai tuần ... nộp báo cáo..."

Lâm Nhiên giận đến mức bật .

Anh đặt ly cà phê xuống, cầm lấy chiếc máy tính bảng đ.á.n.h giá mức độ hài lòng đắt tiền, yên tĩnh với giao diện thiết kế cao cấp mà Triệu Kiến Quốc tặng.

Anh nhét thẳng chiếc máy tính bảng bàn tay đang quờ quạng của Tần Sách, tiện thể ấn ngón tay lên màn hình.

"Được , 'Quan trải nghiệm' Tần, đừng lo lắng về bóng đèn với quần áo nữa." Lâm Nhiên ghé sát tai , bằng một giọng dịu dàng đến mức kỳ quái:

"Nhiệm vụ hàng đầu của lúc là điền cho xong cái đ.á.n.h giá phẫu thuật ."

"Cái nút 'Rất hài lòng' lúc phòng cấp cứu là ấn hộ , tính. Giờ tỉnh , chúng theo đúng quy trình chính quy nhé."

Tần Sách mơ màng màn hình, ngón tay theo bản năng nhấn mục "Khiếu nại và Góp ý" đang ẩn trong menu cấp hai.

Lâm Nhiên khẽ "tặc lưỡi" một tiếng, ý nhắc nhở: "Tay đừng run."

"Anh mới phẫu thuật xong, nếu chẳng may ấn nhầm, lỡ như hệ thống phán đoán là giao tiếp giữa bác sĩ và bệnh nhân thông suốt, dẫn đến việc y tá tắt luôn công tắc máy giảm đau của ... thì điều đó phù hợp với 'tinh thần nhân đạo' đấy."

Ngón tay Tần Sách cứng đờ. Trong cuộc đấu tranh kịch liệt giữa bản năng sinh tồn và bệnh nghề nghiệp, run rẩy, nước mắt lưng tròng mà nhấn cái nút "Rất hài lòng" to đùng .

"Tít -- Đánh giá thành công."

Lâm Nhiên hài lòng thu máy tính bảng, giúp Tần Sách tém góc chăn, nở một nụ đúng chuẩn dịch vụ mỉm :

"Nghỉ ngơi cho nhé, thầy Tần."

"Lần đến vi hành khoa Cấp cứu, nhớ cắt ruột thừa khi khỏi cửa."

"Nếu cái thứ dễ phản bội thời khắc mấu chốt, biến từ 'trọng tài' thành 'vận động viên' đấy. Như thế thì ngại lắm."

Tần Sách nụ của Lâm Nhiên, hai mắt trợn ngược, chẳng là do t.h.u.ố.c tê ngấm do tức quá mà ngất , chìm sâu giấc ngủ.

【Thời gian: 19:00】【Tọa độ: Văn phòng bác sĩ khoa Cấp cứu】

Lâm Nhiên đang vật lộn với cái bản PPT c.h.ế.t tiệt .

Sau vụ náo loạn "thủng ruột thừa của Tần Sách" ban ngày, nội dung PPT thêm mười trang nữa.

"Cộp, cộp, cộp." Ngoài hành lang truyền đến tiếng bước chân vô cùng dễ nhận diện.

Không tiếng bước chân nhỏ dồn dập của y tá, cũng tiếng giày đế mềm lẹp bẹp của dân hành chính, mà là tiếng giày cao gót gõ xuống gạch men giòn giã.

Mỗi bước chân như đang dẫm lên dây thần kinh não của Lâm Nhiên.

Ngón tay đang gõ bàn phím của Lâm Nhiên khựng .

Anh theo bản năng ném mẩu quẩy lạnh ăn dở bàn ngăn kéo, bưng ly cà phê nguội giấu màn hình định đem đổ -- sợ lãnh đạo kiểm tra đột xuất, mà là sợ "thanh toán nợ nần".

Cửa gõ mà trực tiếp mở .

Một phụ nữ mặc đồ công sở màu trắng, đeo kính gọng vàng bước .

Cô mặc áo blouse trắng, nhưng khí trường còn giống một kẻ cầm d.a.o hơn bất kỳ vị chủ nhiệm nào.

Cố Thanh Nhan. Chuyên gia của Trung tâm Kiểm soát Chất lượng Cấp cứu tỉnh, cũng là "giám sát viên" cấp cử xuống để theo dõi việc chỉnh đốn bệnh viện vụ án Trần Mặc.

Lâm Nhiên ngay cả mí mắt cũng thèm nhấc lên: "Nếu cô đến để điều hồ sơ bệnh án của Tần Sách thì cửa rẽ trái là trạm điều dưỡng."

"Còn nếu đến để truyền đạt lời của văn phòng viện thì cửa rẽ là thùng rác."

Cố Thanh Nhan chẳng thèm để ý đến . Cô tiến thẳng tới bàn việc, giật phăng ly cà phê lạnh thấu xương tay Lâm Nhiên thẳng tay ném thùng rác.

Một tiếng "choảng" vang lên.

Ngay đó, cô ném mạnh một chiếc túi hồ sơ bằng giấy xi măng màu vàng lên mặt Lâm Nhiên.

"Bạch!"

Tiếng động giòn giã như tiếng b.úa tòa tuyên án.

Tiếp đó, cô vặn mở bình giữ nhiệt của , rót một nắp nước ấm đẩy tới sát tay Lâm Nhiên.

Động tác mượt mà như nước chảy mây trôi.

"Uống ." Giọng Cố Thanh Nhan lạnh, nhưng toát một sự quen thuộc đáng ghét, "Hồ sơ phẫu thuật của Tần Sách điều tra ."

"Định vị điểm McBurney chuẩn, thắt mỏm cụt cũng sạch sẽ. Xem mấy ngày nay bản kiểm điểm tay phế ."

"Vất vả , Lâm Nhiên."

Câu "Vất vả " lấy một chút nhiệt độ, nhưng giống như một con d.a.o phẫu thuật chuẩn xác, trực tiếp rạch bỏ sự mệt mỏi Lâm Nhiên.

Lâm Nhiên cầm nắp nước ấm lên tu một ngụm, dòng nước ấm chảy xuôi xuống thực quản, đúng là hơn cà phê lạnh nhiều.

"Cố Thanh Nhan, cô đến tận đây đêm hôm chỉ để đưa nước cho thôi ?"

"Nước mà bỏ độc thì tin ."

"Độc trong cái túi ." Cố Thanh Nhan hất cằm, hiệu về phía túi hồ sơ, "Mở xem ."

"Bản án t.ử hình của đấy."

Lâm Nhiên mở túi hồ sơ, rút một tờ văn bản dấu đỏ. Chỉ mới lướt qua một cái, sắc mặt đổi.

【Thông báo về việc triển khai hoạt động phát sóng trực tiếp (livestream) "Tiết học kiểu mẫu về giao tiếp y tế cấp tỉnh"】

【Người thuyết trình chính: Lâm Nhiên】

【Thời gian: 10:00 sáng mai】

"Livestream?" Lâm Nhiên ném văn bản trở , trong sự giận dữ:

"Đám ở văn phòng viện úng não ? Chê hôm nay lên hot search đủ nhiều? Chê chỗ đủ loạn?"

"Không văn phòng viện quyết định. Là Trung tâm Kiểm soát chất lượng cấp tỉnh quyết định, cách khác là quyết định."

Cố Thanh Nhan khoanh tay n.g.ự.c, tựa cạnh bàn, từ cao xuống:

"Vụ án của Trần Mặc tuy kết thúc, nhưng cấp vẫn yên tâm về 'tính tuân thủ của khoa cấp cứu' tại bệnh viện ."

"Phía bệnh viện che đậy vấn đề, bày cái trò 'dịch vụ mỉm ' để tô hồng hòa bình giả tạo."

" xem tô hồng. xem một bài kiểm tra áp lực."

"Ý cô là ?" Lâm Nhiên nhíu mày.

"Ngày mai là diễn kịch, mà là một cuộc thanh tra đột xuất công khai." Ánh mắt Cố Thanh Nhan sắc lẹm như d.a.o:

"Phòng livestream chính là phòng thi. Tổ vi hành, bộ phận pháp chế, thậm chí là cả giới truyền thông đều đang chằm chằm đó."

"Livestream là để phơi bày quy trình ánh mặt trời."

"Cái miệng đó của , từng cứu , cũng từng tặng cả cờ thi đua; nhưng trong buổi livestream ngày mai, nếu lỡ lời dù chỉ một chút, nó thể trực tiếp gửi vòng hoa viếng tới văn phòng viện đấy."

" từ chối." Lâm Nhiên đẩy văn bản ngược trở .

" là bác sĩ, con khỉ trò."

"Anh quyền lựa chọn." Cố Thanh Nhan lạnh lùng ngắt lời :

"Trừ khi chuyện của Tần Sách ngày hôm nay lặp một nữa. Buổi livestream là cơ hội duy nhất để công khai sửa đổi quy trình, giảng giải rõ ràng về logic của khoa cấp cứu."

"Hơn nữa," Cố Thanh Nhan dừng một chút, tung một quân bài khiến Lâm Nhiên thể từ chối:

"Đại diện bệnh nhân cho ngày mai định sẵn -- là Triệu Kiến Quốc."

"Lão Triệu?" Lâm Nhiên ngẩn , "Chẳng ông đang sống nhăn răng đó ?"

", ông sẽ tham dự với tư cách là 'nhà tài trợ' và ' trải nghiệm'." Khóe miệng Cố Thanh Nhan nhếch lên một tia giễu cợt:

"Để một nhà tư bản từ cửa t.ử trở về phối hợp diễn kịch với , đây là kịch bản 'Y tế - Doanh nghiệp hài hòa' hảo nhất mà phía bệnh viện thể nghĩ ."

"Vì giá cổ phiếu của ông , cũng ."

Lâm Nhiên im lặng. Anh Cố Thanh Nhan, đột nhiên bật :

"Được lắm, Cố Thanh Nhan. Cô đúng là đưa lên giàn hỏa thiêu mà."

"Lửa thử vàng." Cố Thanh Nhan rút từ túi áo vest một chiếc b.út máy màu đen, cầm đầm tay. Cô đặt chiếc b.út đè lên túi hồ sơ:

"Cầm lấy. Ngày mai dùng cây b.út để phiếu quy trình."

"Đừng dùng b.út của bệnh viện. Bút của bệnh viện sẽ mất, và chuỗi bằng chứng cũng sẽ mất theo."

Lâm Nhiên cây b.út, ánh mắt trầm xuống: "Rốt cuộc cô cái gì?"

Cố Thanh Nhan tới cửa, tay đặt lên tay nắm, ngoái đầu Lâm Nhiên một cái. Trong ánh mắt còn vẻ lạnh lùng cứng nhắc lúc nãy, mà thêm một tia cảnh báo khó nhận :

"Lâm Nhiên, tưởng tuần vi hành là đến để kiểm tra xem ăn thô lỗ ? Không ."

"Livestream là để tẩy trắng cho , mà là để gương soi cho một . Khi gương soi sáng lên, nhất định sẽ kẻ đập nát nó."

"Ngày mai nhớ xa một chút, đừng để mảnh kính vỡ b.ắ.n mặt."

Cánh cửa khép .

Tiếng giày cao gót xa dần, vẫn chuẩn xác và lạnh lùng như lúc đến.

Lâm Nhiên cây b.út máy bàn, bản thông báo livestream.

Anh uống cạn nắp nước ấm trong tay.

"Soi gương ?" Lâm Nhiên mở nắp b.út, gạch một đường thật mạnh lên bản văn bản, "Được thôi. Đã livestream thì sẽ diễn cho các xem một màn thật lớn."

" đặt nội khí quản, cũng lật tẩy những trò lố lăng."

"Ngày mai chúng hãy chờ xem, kịch của ai mới thực sự ."